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Accueil-Réception
Formation qualifiante de niveau IV
Envoyer cette formation à un(e) ami(e)
 Objectifs - Accueil-Réception
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Le Titulaire de la mention complémentaire exerce les activités de réceptionniste dans les établissements assurant l'Hébergement, en priorité dans les Hôtels et résidences Hôtelières, dans les centres Hébergement para- Hôteliers. Selon la taille son activité s'applique plus particulièrement dans les services : réservation, réception, caisse, information. Le métier implique une bonne culture générale, des qualités relationnelles, une excellente présentation et une mobilité géographique. Il utilise couramment le téléphone, les outils informatiques. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères s'avère indispensable. |
Débouchés - Accueil-Réception
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Les emplois accessibles à l'issue de la formation sont :
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Réceptionniste
Hôtels et Résidences Hôtelières
Centrale de réservation
Caissière, main courantière
Centre Hébergement para- Hôteliers
(Résidences médicalisées - Centre de loisirs) |
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Programme - Accueil-Réception
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Accueil réception
Technologie appliquée
Pratique professionnelle
Communication orale
Communication écrite
Langue vivante 1
Langue vivante 2
Recherche emploi
Entretien individualisé |
Conditions d'admission - Accueil-Réception
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Etre titulaire
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Baccalauréat Technologique Hôtellerie
Baccalauréat Professionnel Hôtelier (services)
Baccalauréat Général |
Ou
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3 années d'activités Professionnelles |
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